FAQ

Често задавани въпроси

Кога изпращате?

Изпращаме всяка поръчка в края на всеки месец. Ако поръчате след 7-ми, ще изпратим поръчката ви в края на следващия месец.

Коя пекарна ще бъде следващия месец?

В началото на всеки месец разкриваме кои ще са новите две пекарни.

Само кафе на зърна ли изпращате?

Да, изпращаме само кафе на зърна, защото така не се губи неповторимият аромат и вкус на кафето.

Коя е последната дата в която мога да поръчам?

Последната дата, на която може да поръчате е 7-ми на всеки месец.

Колко грама са пакетите с кафе?

Пакетите с кафе от пекарните с които работим, обикновенно са между 200 и 250 грама.

Как да разбера че кафето ми е на път?

Ще получите имейл веднага щом изпратим поръчката ви.

Колко често сменяте пекарните?

Всеки месец избираме две нови пекарни. Не доставяме от пекарна, която е участвала в последните 12 месеца.

Кога мога да прекратя абонамента си?

Можете да прекратите абонамента си по всяко време. Ако го прекратите след 7-мо число, то ще има ефект едва от следващия месец.

Как мога да прекратя абонамента си?

Можете да контролирате абонаментния план от профила си: https://cafeato.com/profile. Можете и да се свържете с нас, за да прекратим абонамента ви.

Как мога да променя данните си за доставка.

Може да контролирате всичко от профила си.

Предлагате ли кафе за офиси?

Да, ние можем да зареждаме и вашият офис със специално кафе всеки месец. За детайли, свържете се с нас на имейл: [email protected]

Препакетирате ли кафетата?

Не, вие получавате кафето в оригиналната му опаковка, защото всяка пекарна има свой уникален стил и ние искаме да го покажем.

Cafeato абонаменти за специално кафе